第50章 元器件有问题
一天之内，售后服务部接到了几十通投诉和故障电话，而且还在不断增加中。
接到子冉的电话后，游烨紧急联系了售后服务部经理、采购部经理、销售部经理……等一些相关负责人来公司开会。
游烨和李杰也回到了公司，他们都意识到问题的严重性，要解决问题必须尽快查出根源所在。
李杰的内心打着鼓，他虽然不动声色但还是很怕事情跟自己有关，他在内心祈祷着千万别跟材料质量有关啊！
紧急会议正在召开。
游烨很冷静地分析着局势:“目前必须先确定故障出现的原因，查看一下故障设备的出厂日期以及出厂批次，再看看故障设备之间有没有什么联系，派出去的人有没有回复具体问题？”
子冉回答说没有。
“原材料供应商那边估计也要查一查，这次问题不简单。无论哪个环节出现了问题，都会造成设备故障的。李杰，平常都是你负责原材料的供应洽谈，合作意向也是你负责，这一块应该没什么问题吧？”游烨看着李杰说。
虽然说李杰这个人喝醉了酒有点不靠谱，但人品绝对值得信赖。
气氛非常严肃，再不似往日那般轻松明快。
“游总放心，原材料这边绝对没问题。”李杰拍着胸脯打包票，但他的心里一直在打鼓，开会他也是心不在焉的。
子冉思索了半天欲言又止。
“你是不是有话要说？有话直说，干嘛吞吞吐吐的。”
游烨看着子冉的表情，知道她有话要说。
“我觉得还是有必要亲自去现场看一下，这样心里比较有底。”
她一直信奉做任何事都要做到心里有底，凡事还是要靠自己才最可靠！
“方总说的有道理。”新任厂长古思煜点头赞同。
游烨思考了一下，觉得子冉说的也不无道理。
“你身体还没好呢，就不用去了，我跟其他人去就可以了。你回家去好好休息吧。”游烨对着子冉小声说。
“不用，我都好的差不多了。还是一起去看看吧，回家也不放心啊。”
于是他们收拾了一下，带了相关的证件，手续，说明书还有维修工具之类的，匆匆忙忙出发了。
李杰就在公司应对紧急情况。子冉跟游烨一起出发去做调研。
“晨光医院、杰诚医院、福瑞康养中心这三家都是比较大的客户，这边单子都是上千万的单子。”子冉翻了翻单据说。
“那就先去这三家看一看，具体情况再细说。”游烨眉头皱的跟麻绳打结似的，估计用电熨斗都烫不平。
子冉虽然心里还没有原谅他，但依然很担心他。看着他紧紧皱在一起的眉头，她不自觉地伸出手去帮他抚平眉头。
“不是说要你少皱眉头吗？没什么大不了的，我们一起扛。”
游烨的心里升起一股暖流，他感觉眼睛里面有东西在打转，他努力地翻了翻眼睛。
谁说男儿有泪不轻弹？！
到达晨光医院的时候，已是下午四点多钟，厂里派来的维修人员还在排查故障。
“王工，你们排查了这么久，有定论了吗？”游烨问他们。
“设计合理，装配工艺合理，其他各方面全都合理，没查出什么问题。”王工回答道。
他找到医院相关操作人员详细了解了故障出现的详细情况，具体细节，以及状况出现的频率，原因，操作等等、等等。
游烨戴上手套，自己本身就是从基层做起来的，开发、设计、组装、器械、设备这些方面他都还蛮专业的。
一上手就是两个多小时，从外到内，从主机到元器件，配件……全部仔仔细细查了一遍。
最后通过综合考量，合理推理，他心里大概有了一个初步的判断。
之后又去其他两家看了情况，同样的仔仔细细查了一遍，然后再根据公司接到的投诉电话，他心里已经有了明确的概念。
处理好所有事情回到家时，已经是半夜三更了。
子冉也躺在车里睡着了。
游烨抱着她上楼，然后就这样趴在床上睡着了。
这是他们流产事件之后，第一次睡在同一个房间里。
第二天，阳光灿烂。
公司的情况却并没有好转，投诉电话从未间断。
上午九点多，公司来了一批穿制服的人员，他们是政府相关部门人员，也是接到投诉电话过来调查的。这一来，引起了全公司的骚动。
游烨非常热情地接待了他们，带他们去参观了工厂，每个车间，每个程序，每个步骤，详详细细全面做了检查登记。
具体还算合格，算是有惊无险吧。
但游烨大概已经知道了上个月那一批设备为什么会出现故障的原因了，但还是需要进一步核查落实。
还是让他失望了！他的心中难免失落！
游烨核查了半年来所有的进、出货单据，财务进出数据等等一系列的相关手续，并未发现任何问题。
上个月的财务状况是有点混乱的，子冉怀孕以后游烨就有意无意给她减少工作量，有些财务问题就直接走他这边了，如果他也没空，就直接走李杰那里，事后再找他报销，签字。
又加上接连出了一堆的事，子冉到现在也还没完全接手财务方面的事情呢。
她本来还有些迟疑，到底要不要管这一摊子烂事？没想到发生设备故障这样的事，反而帮她下定了决心，她必须把自己负责的事做好，把公司财务处理好才能想自己以后的事。
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